Ombudsman v Spišskej Novej Vsi o prístupe k zdravotnej starostlivosti

Ako vyzerá prístup k zdravotnej starostlivosti pre ženy a deti zo sociálne znevýhodneného prostredia v praxi? Aj na túto otázku hľadal odpoveď verejný ochranca práv počas návštevy Nemocnice Spišská Nová Ves, kde sa oboznámil s fungovaním programu Misia 1000.

Program Misia 1000 sa zameriava na podporu rodín už od obdobia tehotenstva a jeho cieľom je posilniť prístup ku kvalitnej zdravotnej starostlivosti najmä pre ženy a deti zo zraniteľných komunít, vrátane segregovaného prostredia.

Nemocnica v Spišskej Novej Vsi je miestom, kde sa tento model spolupráce medzi neziskovou organizáciou Asociácia pre kultúru, vzdelávanie a komunikáciu, ktorá program realizuje, a zdravotníckym systémom začal rozvíjať. Práve tu mali účastníci možnosť vidieť, ako funguje v praxi, ako babice sprevádzajú ženy počas tehotenstva, pomáhajú im orientovať sa v zdravotnom systéme a spolupracujú so zdravotníckym personálom.

Program Misia 1000 stojí na práci babíc, vyškolených terénnych pracovníčkach, ktoré pochádzajú priamo z prostredia komunít, v ktorých pôsobia. Práve vďaka tomu dokážu prirodzene prepájať svet rodín a inštitúcií, znižovať bariéry a budovať dôveru. Babice sprevádzajú ženy počas tehotenstva, podporujú ich pri kontakte so zdravotníckym systémom a následne pracujú s rodinami aj po návrate domov, pri starostlivosti o dieťa, podpore zdravých návykov a stimulácii jeho vývinu. Ide o dlhodobú a systematickú prácu, ktorá prináša konkrétne zmeny v životoch rodín a zároveň ukazuje, že investícia do včasnej podpory má zásadný význam pre zdravie detí aj budúcnosť celej komunity.

„Babice pomáhajú vytvárať mosty medzi zdravotníkmi a obyvateľmi z marginalizovaných komunít. Ich prítomnosť v nemocnici aj v teréne významne prispieva k lepšej spolupráci a dôvere,“ uviedla riaditeľka nemocnice MUDr. Renáta Šuláková.

Účastníci zároveň navštívili detské a novorodenecké oddelenie, kde mali možnosť stretnúť sa s mamičkami a vidieť konkrétne situácie, v ktorých program pomáha prekonávať bariéry medzi rodinami a zdravotnou starostlivosťou.

Návšteva otvorila tému dostupnosti zdravotnej starostlivosti pre zraniteľné skupiny a ukázala, že prepojenie terénnej práce s nemocničným prostredím môže prinášať konkrétne riešenia.

„Mal som možnosť spoznať unikátny projekt Misia 1000 – babice. Ide o prístup, ktorý dopĺňa zdravotnú starostlivosť tam, kde ju systém zo zákona nepokrýva, no pre zdravie žien a detí má zásadný význam. Ukazuje, že prepojenie zdravotníctva a komunitnej práce, ktorú zabezpečuje neziskový sektor, môže prinášať konkrétne zlepšenia v praxi,“ uviedol verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský.

Súčasťou návštevy bola aj diskusia so supervízorkou programu Luciou Katreničovou, koordinátorkou skupiny babíc Gabrielou Morihládkovou a samotnými babicami, ktoré zdieľali skúsenosti z každodennej práce s rodinami.

„Práca v nemocnici je pre nás dôležitou súčasťou práce babíc. Pomáha pacientkám aj zdravotníkom, ale zároveň pomáha aj babiciam lepšie rozumieť situáciám, s ktorými sa ženy vracajú domov. Nemocničné prostredie je priestor, kde sa stretávame so ženami v jednom z najkrehkejších, najzraniteľnejších momentov ich života. Vidíme ich strach, únavu, radosti aj neistoty. A práve tam, uprostred toho všetkého, sa deje niečo cenné: budujeme dôveru. Vďaka tomu vieme kvalitnejšie pomáhať priamo v komunitách a byť rodinám a deťom oporou aj po odchode z nemocnice,“ doplnila supervízorka programu Misia 1000 Lucia Katreničová

Misia 1000 získala akreditáciu na odbornú činnosť rozvoj rodičovských zručností

Program Misia 1000 získal akreditáciu Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR na odbornú činnosť Rozvoj rodičovských zručností. Akreditácia potvrdzuje odborné zázemie programu, kvalitu poskytovanej podpory a súlad metodiky práce s požiadavkami zákona o sociálnych službách.

Misia 1000 sa zameriava na podporu rodín od obdobia tehotenstva až do začiatku povinného predprimárneho vzdelávania dieťaťa. Prostredníctvom vyškolených babíc rozvíja rodičovské zručnosti, podporuje zdravý vývin detí a pomáha rodinám orientovať sa v systéme zdravotných, sociálnych a vzdelávacích služieb.

Odborná činnosť Rozvoj rodičovských zručností je zameraná na posilňovanie rodičovských kompetencií, podporu zdravého fyzického, psychického a sociálneho vývinu dieťaťa a vytváranie bezpečného a podnetného prostredia pre jeho rast. Dôležitou súčasťou práce je praktická podpora rodičov priamo v ich prirodzenom prostredí a individuálny prístup zohľadňujúci potreby každej rodiny.

Program vychádza z poznania, že obdobie tehotenstva a prvé roky života dieťaťa významne ovplyvňujú jeho ďalší zdravotný, sociálny a vzdelávací vývin. Podpora rodičov v tomto období preto patrí medzi najúčinnejšie nástroje prevencie budúcich problémov a vytvárania podmienok pre zdravý štart do života.

„Akreditáciu vnímame ako potvrdenie dlhodobej práce celého tímu programu Misia 1000 a zároveň ako záväzok pokračovať v poskytovaní kvalitnej odbornej podpory rodinám. Veríme, že investícia do prvých rokov života dieťaťa prináša pozitívny dopad nielen pre samotné deti a ich rodičov, ale aj pre celé komunity,“ hovorí Magdaléna Rothová, zodpovedná zástupkyňa odbornej činnosti.

Misia 1000 pôsobí v komunitách v Prešovskom a Košickom kraji, kde prepája rodiny, komunitné prostredie a odborné služby. Cieľom programu je podporovať rodičov pri vytváraní podmienok pre zdravý vývin detí a prispievať k tomu, aby každé dieťa malo čo najlepší štart do života.